Continuité des activités et reprise après sinistre
Dimensional Fund Advisors LP et ses sociétés affiliées (collectivement, « nous » ou « Dimensional ») veillent à assurer la continuité de leurs activités en cas de sinistre ou d’autres perturbations. Afin de respecter cet engagement, Dimensional met en œuvre un programme de continuité des activités et de reprise après sinistre (le « Programme PCA/RAS »).
Le Programme PCA/RAS vise à traiter divers types de perturbations des activités, une perturbation étant définie au sens large comme tout événement qui empêche l’accès aux espaces de bureau essentiels de Dimensional, limite considérablement l’utilisation de sa technologie par Dimensional, entraîne une perte de main-d’œuvre ou entrave de manière significative la capacité de Dimensional à communiquer avec ses clients. En cas de perturbation, notre priorité est la sécurité des employés, puis le rétablissement des processus et systèmes essentiels.
La politique de continuité des activités et de reprise après sinistre de Dimensional (la « Politique ») sert d’aperçu de la Société du Programme PCA/RAS. En plus de la Politique, le Programme PCA/RAS repose sur des plans de continuité des activités, des plans de reprise après sinistre et des plans établis par les équipes de gestion des crises (collectivement, les « Plans ») qui comprennent des procédures de reprise spécifiques à chaque site, service et technologie, ainsi que les coordonnées à utiliser par chaque site ou service pour s'acquitter de ses responsabilités en matière de reprise.
Le Programme PCA/RAS vise à traiter divers types de perturbations des activités, une perturbation étant définie au sens large comme tout événement qui empêche l’accès aux espaces de bureau essentiels de Dimensional, limite considérablement l’utilisation de sa technologie par Dimensional, entraîne une perte de main-d’œuvre ou entrave de manière significative la capacité de Dimensional à communiquer avec ses clients. En cas de perturbation, notre priorité est la sécurité des employés, puis le rétablissement des processus et systèmes essentiels.
La politique de continuité des activités et de reprise après sinistre de Dimensional (la « Politique ») sert d’aperçu de la Société du Programme PCA/RAS. En plus de la Politique, le Programme PCA/RAS repose sur des plans de continuité des activités, des plans de reprise après sinistre et des plans établis par les équipes de gestion des crises (collectivement, les « Plans ») qui comprennent des procédures de reprise spécifiques à chaque site, service et technologie, ainsi que les coordonnées à utiliser par chaque site ou service pour s'acquitter de ses responsabilités en matière de reprise.
Gestion de crise
En cas de perturbation des activités (par exemple, une perturbation liée à la technologie), Dimensional a désigné une équipe de gestion des crises (« EGC ») composée de cadres clés et de chefs de service qui dirigeront nos démarches en vue du rétablissement des activités. L’EGC travaillera en collaboration avec les équipes locales de gestion des crises (« EGC locales ») en charge de chacun des bureaux ou de chacune des régions de Dimensional à l'échelle mondiale. Les responsabilités de l’EGC et des EGC locales comprennent l’activation des Plans, la mise en œuvre de stratégies de rétablissement, la supervision de l'affectation des ressources pour la gestion d'une perturbation, l'établissement du calendrier des réunions de l’EGC et la facilitation de la communication durant une perturbation. L’EGC et les EGC locales effectuent régulièrement des exercices et suivent des procédures d’escalade prédéterminées, conçues pour détecter et résoudre les problèmes aussi rapidement que possible en fonction des circonstances.
Lors d’un événement, dans le cadre des procédures de rétablissement dirigées par l’EGC et les EGC locales, il incombe à tous les services de Dimensional de mettre en œuvre leurs procédures critiques et de veiller à maintenir la communication avec leurs clients et les diverses parties prenantes. Les plans des services englobent des procédures et des listes de personnes-ressources permettant de s’acquitter de cette responsabilité.
Lors d’un événement, dans le cadre des procédures de rétablissement dirigées par l’EGC et les EGC locales, il incombe à tous les services de Dimensional de mettre en œuvre leurs procédures critiques et de veiller à maintenir la communication avec leurs clients et les diverses parties prenantes. Les plans des services englobent des procédures et des listes de personnes-ressources permettant de s’acquitter de cette responsabilité.
Stratégies de rétablissement
Les sites de Dimensional sont géographiquement dispersés. Les sites de négociation et d’exploitation de Dimensional sont équipés de solutions redondantes pour l’alimentation électrique et de génératrices qui permettent de poursuivre les opérations critiques en cas de panne de courant. Grâce à son infrastructure technologique et de réseau mondiale, Dimensional vise à permettre aux activités de négociation et aux opérations de se soutenir mutuellement en situation de reprise majeure en transférant les opérations critiques vers un autre site. En outre, de manière générale, les employés de chaque site peuvent travailler à distance et se connecter au réseau à l’aide d’un réseau privé virtuel (« VPN »), ou d’un dispositif équivalent, si nécessaire en cas de panne.
Dimensional dispose d’un centre de données principal sécurisé et d’un centre de données de secours situés à des endroits distincts. Tous les sites de Dimensional sont reliés par un réseau MPLS avec des connexions aux données de sauvegarde/redondantes dans chaque site. Si le centre de données principal est indisponible, les systèmes et les données critiques sont conçus pour être disponibles au centre de données de secours. Un système téléphonique à l'échelle de l'entreprise, doté de capacités de basculement et de renvoi, garantit les communications téléphoniques à l'échelle mondiale.
Nous estimons que notre dispersion géographique, notre redondance technologique et notre flexibilité en matière de communication nous permettront de poursuivre nos activités si l'un de nos bureaux ou centres de données se trouve hors service ou subit une panne.
Dimensional dispose d’un centre de données principal sécurisé et d’un centre de données de secours situés à des endroits distincts. Tous les sites de Dimensional sont reliés par un réseau MPLS avec des connexions aux données de sauvegarde/redondantes dans chaque site. Si le centre de données principal est indisponible, les systèmes et les données critiques sont conçus pour être disponibles au centre de données de secours. Un système téléphonique à l'échelle de l'entreprise, doté de capacités de basculement et de renvoi, garantit les communications téléphoniques à l'échelle mondiale.
Nous estimons que notre dispersion géographique, notre redondance technologique et notre flexibilité en matière de communication nous permettront de poursuivre nos activités si l'un de nos bureaux ou centres de données se trouve hors service ou subit une panne.
Restauration à plusieurs niveaux
En cas de panne technologique majeure, Dimensional prévoit de rétablir ses systèmes par paliers, en fonction de leur criticité pour les activités opérationnelles. Ceux qui prennent en charge les processus essentiels à la mission seront rétablis en premier, les autres systèmes étant rétablis conformément à leur ordre de priorité. Notre politique de sauvegarde des données prévoit la sauvegarde quotidienne des données et des systèmes, leur stockage à l’extérieur du site et leur conservation en fonction des exigences réglementaires.
Amélioration continue
Chaque année, Dimensional effectue des exercices afin de valider et de mettre à jour les Plans et procédures connexes. Les exercices annuels peuvent inclure des éléments de communication, de technologie et de rétablissement des processus critiques. Les services effectuent des analyses annuelles d'impact sur les activités afin de détecter les processus opérationnels critiques au sein de chaque service, les systèmes dont dépendent ces processus et les solutions de secours en cas de panne du système. Ce type d’analyse aide Dimensional à mieux comprendre son environnement commercial et technologique afin de pouvoir maintenir ses processus opérationnels critiques lors d'un sinistre.
Le Programme PCA/RAS et les Plans sont mis à jour régulièrement et examinés par la haute direction de Dimensional afin de permettre à notre société de respecter ses obligations envers ses clients en cas de perturbation de ses activités.
Le plan de reprise et ce résumé peuvent faire l’objet de révisions. La présente déclaration a été mise à jour le 7 mai 2026.
Le Programme PCA/RAS et les Plans sont mis à jour régulièrement et examinés par la haute direction de Dimensional afin de permettre à notre société de respecter ses obligations envers ses clients en cas de perturbation de ses activités.
Le plan de reprise et ce résumé peuvent faire l’objet de révisions. La présente déclaration a été mise à jour le 7 mai 2026.